PVC地板網(wǎng)購的困惑
作者：常 發(fā)表時間：2013/06/14 18:01 閱讀：次
在PVC地板家居賣場隨機(jī)采訪，近70%消費者明確表示，網(wǎng)購PVC地板沒有安全感。有10%消費者表示，有過網(wǎng)購PVC地板經(jīng)歷，但對配送、安裝及售后保障并不滿意。人們對PVC地板網(wǎng)購還心存諸多困惑。
 PVC地板網(wǎng)購的困惑
網(wǎng)購PVC地板的確省時省錢，但從挑選、詢問、再到付款都是面對電腦完成的，心里很不踏實，尤其是還沒有收到貨物就得提前支付幾千元的貨款，日后維權(quán)成問題。不僅如此，PVC地板網(wǎng)店一般是只賣地板材料，不包含安裝和售后服務(wù)，這也讓網(wǎng)購消費人員在安裝PVC地板上犯難，主要表現(xiàn)在下面幾方面：
1.因為地方區(qū)域的問題，不容易找到全包的PVC地板公司。
2.家裝工程太小，很多施工隊伍不愿意做，要做，用戶又覺得安裝費用太高，很難取得平衡。
3.專業(yè)的PVC地板安裝工人不多，因為都需要一整套的專用安裝工具。
嘉特地材可以根據(jù)客戶的預(yù)算和實地工程情況來推薦最適合的PVC地板，通過快遞樣板的方式來確認(rèn)最后選購的PVC地板的型號顏色，并且封板作為最后憑證。不僅如此，嘉特地材還可以讓客戶在倉庫驗貨，滿意后通過支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬的方式來完成付款，先驗貨后付款。在安裝方面，嘉特地材可以提供的就是地區(qū)性的安裝工人服務(wù)，提供安裝流程教學(xué)，讓用戶自己監(jiān)督工程質(zhì)量來完善PVC地板網(wǎng)購滿足目前的狀況。嘉特地材推薦一些比較簡單的DIY石塑地板。卷材PVC地板目前還不容易DIY。
縱觀全國家居市場，PVC地板等家居企業(yè)均是從實體店擴(kuò)展到網(wǎng)店，即便是已經(jīng)發(fā)展較成熟的一線城市的家居賣場也依然堅持實體店與網(wǎng)店相輔相成的發(fā)展模式。消費者是不會拒絕實體店帶來的安全感，也不會拒絕網(wǎng)絡(luò)所能提供的便利，如果在體驗電子商務(wù)的同時也能有機(jī)會在實體店內(nèi)感受一下，那這錢肯定花得更踏實也更舒服。
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